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萤石云监控摄像头无法连接wifi的原因及解决办法
时间：2020-08-25 来源：成都银河国际app官网-(中国)有限公司 浏览：136179次
如今，家庭安装视频监控系统已经成为了保护家庭财产、人身安全的必要手段。很多人选择自己购买萤石云监控摄像头来安装，但是安装萤石云监控摄像头的时候却无法连接WIFI，究竟是怎么回事呢？今天成都银河国际app官网-(中国)有限公司以萤石C6TC为例来说说萤石云监控摄像头无法连接WIFI的原因及解决办法。
萤石云无法连接WIFI的原因及解决办法
一般情况下，萤石监控设备通电之后都会有1分钟左右的启动和自启时间。
1、 手机、监控摄像头和路由器距离太远，信号不稳定。
解决办法：将手机、监控摄像头和路由器距离保持在1.5米之内调试。另外加装无线AP，扩大信号覆盖范围。
2、 路由器绑定了MAC地址，新设备无法被禁止连接，造成连接失败。
解决办法：更改路由器设置，关闭MAC绑定设置或将摄像机添加至白名单。
3、 路由器开启2.4G与5G频段自动切换。
解决办法：海康萤石监控摄像头目前不支持5G频段，关闭5G频段，用2.4G频段连接。
4、 路由器无线网的名称超过32位、密码长度大于63位。
解决办法：修改无线网的名称到32位以下，密码长度小于63位。
5、 路由器无线网加密方式不匹配。
解决办法：将路由器无线加密方式改为WPA-PSK/WPA2-PSK。
6、 路由器无线网络协议不匹配
解决办法：选择802.11bgn协议。不可以选择802.11ac。802.11ac协议是5G频段的协议，萤石监控摄像头不支持5G频段模式。
以上就是关于萤石云无法连接WIFI的原因及解决办法。如果您有其他关于萤石云监控的问题，也可以留言或来电咨询。关注银河国际app官网，了解更多安防监控摄像头知识。
延伸阅读：萤石云监控摄像头安装调试步骤图文详解
